LA RESPUESTA EN LA CRISIS ES LA MAYOR DEBILIDAD DE LAS EMPRESAS Y LO PEOR NO SE PREPARAN PARA UN EVENTO EN EL QUE ARRIESGAN TODO

Solo 1 de cada 10 empresas está preparada. Una crisis deja cuantiosas pérdidas frente al bajo costo de un plan para enfrentarla. Increíblemente después de muchas lecciones los directivos cometen los mismos errores y aprender de lo ocurrido parece ser imposible. Por otro lado muchos asesores de comunicaciones se ofrecen para ayudar sin experiencia paraContinue reading “LA RESPUESTA EN LA CRISIS ES LA MAYOR DEBILIDAD DE LAS EMPRESAS Y LO PEOR NO SE PREPARAN PARA UN EVENTO EN EL QUE ARRIESGAN TODO”

LAS RELACIONES CON EL GOBIERNO Y MANEJO DE LOS ASUNTOS PÚBLICOS SUELEN FALLAR MÁS POR ERRORES EN CÓMO SE EJECUTAN QUE POR CAUSA DE LOS POLÍTICOS

La opinión publica suele ver con desconfianza la existencia de las relaciones con los gobiernos o legisladores por parte de entidades publicas y privadas. Para estas son vitales porque se trata de relacionarse eficientemente con los reguladores o los creadores de los marcos de acción de las organizaciones. Los políticos, como los periodistas, son personasContinue reading “LAS RELACIONES CON EL GOBIERNO Y MANEJO DE LOS ASUNTOS PÚBLICOS SUELEN FALLAR MÁS POR ERRORES EN CÓMO SE EJECUTAN QUE POR CAUSA DE LOS POLÍTICOS”

UNA EFECTIVA COMUNICACIÓN CORPORATIVA O POLÍTICA SE BASA EN LA FUERZA QUE PRODUCEN CUATRO ELEMENTOS CLAVES QUE LA HARÁN VOLAR MUY ALTO

El objetivo de todos los planes de comunicación así como el deseo de los profesionales que los ejecutan es que sean efectivos y eficientes. Yo agregaría que sean medibles y mejorables con el paso del tiempo o tras el logro de resultados. En cualquier caso la experiencia me ha mostrado que hay cuatro elementos queContinue reading “UNA EFECTIVA COMUNICACIÓN CORPORATIVA O POLÍTICA SE BASA EN LA FUERZA QUE PRODUCEN CUATRO ELEMENTOS CLAVES QUE LA HARÁN VOLAR MUY ALTO”

EL SÍNDROME DEL ESCORPIÓN YA RONDA A MUCHOS DE LOS NUEVOS ALCALDES Y GOBERNADORES. ¿CÓMO SABER SI LO PADECEN Y SÍ AÚN PUEDEN RECUPERARSE?

Han transcurrido solo dos meses desde cuando los alcaldes y gobernadores en Colombia tomaron posesión de sus cargos para el periodo  2020 a 2023. Este tiempo ha sido suficiente para dar un primer vistazo a la forma como hacen su trabajo. Algunos que no organizaron una buena la comunicación de su gestión empiezan a verContinue reading “EL SÍNDROME DEL ESCORPIÓN YA RONDA A MUCHOS DE LOS NUEVOS ALCALDES Y GOBERNADORES. ¿CÓMO SABER SI LO PADECEN Y SÍ AÚN PUEDEN RECUPERARSE?”

EFFICIENCY IN THE WORK OF THE COMMUNICATIONS OFFICE IS BASED ON FIVE PILLARS. IF THESE ARE ENGAGED, SUCCESS WILL COME SURE

Every day the communications and press offices are subject to severe judgment by those outside the organization as well as internal departments. If they pass each test successfully it will be said that they only did their job. If, on the contrary, the result is not favorable, all the elements that compose it will beContinue reading “EFFICIENCY IN THE WORK OF THE COMMUNICATIONS OFFICE IS BASED ON FIVE PILLARS. IF THESE ARE ENGAGED, SUCCESS WILL COME SURE”

LA EFICIENCIA EN EL TRABAJO DE LA OFICINA DE COMUNICACIONES SE BASA EN CINCO PILARES. SI ESTOS SE ENGRANAN BIEN EL ÉXITO LLEGARÁ SEGURO.

Todos los días las oficinas de comunicaciones y prensa están sometidas a un severo juicio por parte de quienes están al exterior de la organización como también de las audiencias internas. Si pasan con éxito cada prueba se dirá que solo hicieron su trabajo. Si por el contrario el resultado no es favorable se cuestionaránContinue reading “LA EFICIENCIA EN EL TRABAJO DE LA OFICINA DE COMUNICACIONES SE BASA EN CINCO PILARES. SI ESTOS SE ENGRANAN BIEN EL ÉXITO LLEGARÁ SEGURO.”

UNA BUENA OFICINA DE COMUNICACIÓN TIENE VOCEROS EFECTIVOS Y LOS MANTIENE BIEN ENTRENADOS, AHÍ ESTÁ LA CLAVE

Contar con voceros oportunos y dinámicos, que entiendan su papel es una línea estratégica que se constituye la acción táctica más importante en la crisis y antes de ella. La pregunta que deben hacerse los jefes de comunicación es ¿son sus voceros tan competentes como los requiere el mundo mediático y digital? Si la respuestaContinue reading “UNA BUENA OFICINA DE COMUNICACIÓN TIENE VOCEROS EFECTIVOS Y LOS MANTIENE BIEN ENTRENADOS, AHÍ ESTÁ LA CLAVE”