Illustration by: Mohamed Hassan – Pixabay Several names in Colombia are already candidates, and many others are quietly preparing to be presidential candidates for 2026. Reviewing the new way of communicating used by two previously labeled weak candidates, Milei and Trump, who ultimately won, from them are several lessons to be applied by those whoContinue reading “THREE KEY FACTORS FOR THE 2026 PRESIDENTIAL CAMPAIGN THAT WANTS TO BE A WINNER IN COLOMBIA”
Author Archives: OttoGutierrez.co
TRES FACTORES CLAVE PARA LA CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2026 QUE QUIERA SER GANADORA EN COLOMBIA
Ilustración de: Mohamed Hassan-Pixabay En Colombia ya suenan varios nombres y otros tantos en silencio se preparan para ser candidatos presidenciales para 2026. Revisando la nueva forma de comunicarse que utilizaron dos candidaturas anticipadamente desahuciadas como fueron las de Milei y Trump, al final ganadores quedan varias enseñanzas para ser aplicadas por quien espera serContinue reading “TRES FACTORES CLAVE PARA LA CAMPAÑA PRESIDENCIAL DE 2026 QUE QUIERA SER GANADORA EN COLOMBIA”
EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE IS A GOOD COMMUNICATION AND RELATIONSHIP WITH CUSTOMERS THAT CAN PROVIDE BASIC JUSTICE TO A SOCIETY
Customer service has become a powerful weapon that organizations offering products or services have to strengthen their relationships with customers. Unfortunately, it is a powerful weapon that does not explode. They prefer to invest more in advertising for new clients than to deepen and retain those who have already decided to be and who willContinue reading “EFFECTIVE CUSTOMER SERVICE IS A GOOD COMMUNICATION AND RELATIONSHIP WITH CUSTOMERS THAT CAN PROVIDE BASIC JUSTICE TO A SOCIETY”
EL SERVICIO AL CLIENTE, COMUNICARSE BIEN CON ELLOS PUEDE LLEGAR A SER JUSTICIA BÁSICA EN UNA SOCIEDAD
El servicio al cliente se ha convertido en una poderosa arma que tienen las organizaciones oferentes de productos o servicios para fortalecer sus relaciones con los clientes. Lamentablemente es una poderosa arma que no explotan. Prefieren invertir más en publicidad para nuevos clientes que profundizar y fidelizar a los que ya decidieron serlo y quienesContinue reading “EL SERVICIO AL CLIENTE, COMUNICARSE BIEN CON ELLOS PUEDE LLEGAR A SER JUSTICIA BÁSICA EN UNA SOCIEDAD”
INTERNAL COMMUNICATION SHOULD STOP BEING RELEGATED TO BEING DETERMINANT OF A GOOD IMAGE AND RELATIONSHIP WITH CUSTOMERS
The tendency to work to get a place in public opinion through external communication is often a trap many organizations have fallen for. They have bought into the idea that good external communication is more important than internal communication. They dedicate all their efforts to achieving prominence in the media or social networks as aContinue reading “INTERNAL COMMUNICATION SHOULD STOP BEING RELEGATED TO BEING DETERMINANT OF A GOOD IMAGE AND RELATIONSHIP WITH CUSTOMERS”
LA COMUNICACIÓN INTERNA DEBE DEJAR DE ESTAR RELEGADA PARA SER DETERMINANTE DE UNA BUENA IMAGEN Y RELACIÓN CON LOS CLIENTES.
La tendencia a trabajar para ganarse un lugar en la opinión pública a través de la comunicación externa suele ser una trampa en la que han caído muchas organizaciones. Han aceptado la idea de que una buena comunicación externa es más importante que la comunicación interna. Dedican todo su esfuerzo a conseguir el protagonismo enContinue reading “LA COMUNICACIÓN INTERNA DEBE DEJAR DE ESTAR RELEGADA PARA SER DETERMINANTE DE UNA BUENA IMAGEN Y RELACIÓN CON LOS CLIENTES.”
IN COLOMBIA, GUSTAVO PETRO’S LEFTIST FOUR-TERM BEGINNING AND GOVERNMENT COMMUNICATION IS THE GREAT LACKING THAT WEAKENS HIM AT THE BEGINNING
Gustavo Petro prepared for 12 years to reach the Presidency of Colombia. He lost in the first three seasons but finally prevailed with tenacity and persistence in the fourth. When Petro was proclaimed president-elect in June 2022, it was clear that he had prepared himself to win the elections but not to govern. He lacksContinue reading “IN COLOMBIA, GUSTAVO PETRO’S LEFTIST FOUR-TERM BEGINNING AND GOVERNMENT COMMUNICATION IS THE GREAT LACKING THAT WEAKENS HIM AT THE BEGINNING”
EN COLOMBIA, COMENZÓ EL CUATRENIO IZQUIERDISTA DE GUSTAVO PETRO Y LA COMUNICACIÓN DE GOBIERNO ES LA GRAN CARENCIA QUE LO DEBILITA AL EMPEZAR
Gustavo Petro se preparó durante 12 años para llegar a la Presidencia de Colombia. Perdió en las tres primeras campañas pero logró imponerse con tesón y persistencia en la cuarta finalmente. Desde cuando fue proclamado presidente electo en junio de 2022 quedó en evidencia que, como buen político de vieja guardia, se había preparado paraContinue reading “EN COLOMBIA, COMENZÓ EL CUATRENIO IZQUIERDISTA DE GUSTAVO PETRO Y LA COMUNICACIÓN DE GOBIERNO ES LA GRAN CARENCIA QUE LO DEBILITA AL EMPEZAR”
THE FANS ARE THE CENTER OF THE SPORT, AND IN THE MARKETING WITH THEM, YOU ALSO WIN OR LOSE
To say that the fans are the center of the sport and its business seems like a no-brainer. In the XXI century, and oddly enough, many countries, sports, or markets seem to have forgotten. They try to build the commercialization of the sport by ignoring the fans, who are the other essence of the competition.Continue reading “THE FANS ARE THE CENTER OF THE SPORT, AND IN THE MARKETING WITH THEM, YOU ALSO WIN OR LOSE”
LOS FANS SON EL CENTRO DEL DEPORTE Y EN EL MERCADEO CON ELLOS TAMBIÉN SE GANA O SE PIERDE 
Decir que los fans son el centro del deporte y sus negocios parece una cosa obvia. En pleno siglo XXI y aunque parezca mentira muchos países, deportes o mercados parecen haberlo olvidado. Ellos tratan de construir la comercialización del deporte ignorando a los fans que son la otra esencia después de la competencia. Lo increíbleContinue reading “LOS FANS SON EL CENTRO DEL DEPORTE Y EN EL MERCADEO CON ELLOS TAMBIÉN SE GANA O SE PIERDE ”
Otto Gutierrez 